RSGM IIK Bhakti Wiyata Kediri

Tentang Klien

RSGM IIK Bhakti Wiyata adalah Rumah Sakit Gigi dan Mulut yang berada di bawah naungan Institut Ilmu Kesehatan Bhakti Wiyata, berlokasi di Jl. KH. Wahid Hasyim 65, Kediri, Jawa Timur. Didirikan pada 24 Mei 2012, rumah sakit ini memiliki 115 unit perawatan gigi operasional dengan 23 dokter gigi spesialis dan 29 dokter gigi umum, menjadikannya salah satu fasilitas kesehatan gigi terlengkap di wilayah Kediri.

Dengan motto "Service excellence with smile" dan core value "RESPECT", RSGM IIK Bhakti Wiyata berkomitmen memberikan layanan kesehatan gigi berkualitas yang terjangkau dengan mengutamakan kepuasan pelanggan.

Ruang Lingkup Proyek

Harts Imagineering mengembangkan website institusional hybrid yang menggabungkan company profile rumah sakit dengan sistem layanan pasien digital. Website ini dirancang untuk melayani berbagai audiens: calon pasien, pasien aktif, pencari kerja, dan mahasiswa dari institut kesehatan yang berafiliasi.

Fitur Utama yang Dikembangkan

• Company Profile — Menampilkan profil institusi, visi-misi, sejarah, dan kredensial tenaga medis secara profesional
• Sistem Pendaftaran Online (Daftar Online) — Portal pasien lengkap dengan pembuatan akun member, penjadwalan janji temu, tracking status booking via kode konfirmasi, serta pengecekan hasil pemeriksaan dan status pembayaran
• Layanan Informasi — Halaman berita dan event, info karier, indikator mutu layanan, serta ketersediaan bed rawat inap secara real-time
• Integrasi WhatsApp — Kontak langsung pasien melalui multiple nomor WhatsApp untuk kemudahan komunikasi
• Perpustakaan Digital — Subdomain khusus (library.rsgmiikbw.com) terintegrasi untuk mendukung kebutuhan edukasi mahasiswa dan tenaga medis

Layanan Klinis yang Didukung

Sistem informasi website mendukung seluruh layanan klinis rumah sakit meliputi IGD gigi, rawat jalan, rawat inap, farmasi, radiologi, dan laboratorium, serta layanan khusus seperti pendaftaran swab COVID-19, registrasi isolasi mandiri, vaksinasi, dan layanan kesehatan mahasiswa (PPDG).

Teknologi & Pendekatan

Website dibangun dengan pendekatan responsive design dan optimasi performa menggunakan format gambar WebP. Sistem navigasi dirancang intuitif dengan icon-based service highlights dan image carousel pada homepage. Integrasi formulir pendaftaran online mencakup pengumpulan data demografi, riwayat medis, dan identifikasi pasien secara aman dan terstruktur.

Hasil

Website rsgmiikbw.com berhasil menjadi platform digital terpadu yang tidak hanya menampilkan identitas rumah sakit secara profesional, tetapi juga menyediakan fungsionalitas nyata bagi pasien untuk mendaftar, menjadwalkan kunjungan, dan memantau hasil pemeriksaan secara mandiri — meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pasien secara signifikan.